образовательный аудит
оценка качества преподавания иностранных языков
Помимо тренингов я занимаюсь оценкой качества преподавания. Моя основная цель - помочь администрации и преподавателям составить целостное впечатление о том, как обстоят дела в учебном заведении. В значительной степени это попытка системно определить, что происходит на кафедре иностранных языков с точки зрения современной методики преподавания, как на процесс обучения смотрят ученики и какие есть пути системного развития для достижения поставленных целей. При этом мне важно не столько дать внешнюю оценку, сколько проявить профессиональный потенциал коллег.
общие ход исследования
Как это работает?
Для того, чтобы я смог максимально полно ответить на запрос администрации учебного заведения и учесть интересы преподавателей, важно пройти несколько этапов. В зависимости от запроса и сроков, стадии могут корректироваться, но вот основные из них.
1
Обсуждение целей исследования с администрацией
На этом этапе мы встречаемся с руководством и определяем цели исследования. Например, это могут быть более высокий балл на экзаменах, определение языковой подготовки учителей, системность доп образования, определение кадровой политики.
2
Составление плана исследования
Я формулирую план исследования с конкретными вопросами. Руководство должно одобрить план работ до того, как мы приступим к действиям. План может выглядеть вот так.
3
Выступление представителя администрации перед преподавателями с целью сообщить задачи предстоящего аудита
Это важный этап, поскольку учителям важно объяснить, кто и почему будет приходить к ним на уроки. Встреча поможет снизить уровень неопределенности и прояснить намерения руководства.
4
Знакомство с преподавателями
На этой стадии я встречаюсь с коллективом, объясняю суть исследования, рассказываю о процессе и показываю коллегам рубрики для сбора данных. Иногда общей встрече предшествует разговор с руководителем подразделения, например начальником кафедры.
5
Посещение уроков
Для того, чтобы собрать информацию о работе учителей, я посещаю уроки. Мне важно увидеть процесс, как есть, поэтому специальной подготовки не требуется. Конечно, если ученики пишут на уроке контрольную работу, мне в классе делать нечего, поскольку главный объект моего внимание - профессиональные навыки преподавателей. Как правило, после урока мы встречаемся с учителем и обсуждаем занятие. Мне бы хотелось выступить в роли "зеркала", чтобы коллеги смогли посмотреть на себя со стороны. Вот как я оформляю записи. Я считаю, что имеет смысл посетить минимум два урока, но здесь многое зависит от целей исследования и временных рамок.
6
Исследование отношения учеников методом фокус-групп
Если возможно, я встречаюсь с группой учеников, чтобы с одной стороны, поговорить о происходящем на уроках лично, а с другой - чтобы ребята понимали, кто проводит анкетирование и с какой целью.
7
Опрос учеников
Для того, чтобы оценить процесс обучения со всех сторон, важно узнать, что думают ученики. Как правило, я провожу онлайн-анкетирование и спрашиваю учащихся об их отношении к урокам, материалам и преподавателям. Я не требую у респондентов указать их имя и фамилию, но даже если они выбирают сообщить мне свои данные, я никогда не передаю их администрации или учителям. Таким образом, у учеников появляется возможность свободно высказаться и не бояться возможных последствий. Вот пример такого отчета.
8
Итоговая встреча с преподавателями
После того, как выполнены все договоренности по посещению уроков и обратной связи, я встречаюсь с преподавателями и в обезличенной форме рассказываю о результатах исследования. Завершающий разговор помогает сгладить острые углы и открыто обсудить возможности развития кафедры.
9
Итоговая встреча с администрацией. Обсуждение отчета
Завершающий этап - обсуждение отчета с администрацией. Кроме финального отчета заказчик получает:
- записи с каждого из отсмотренных уроков
- отчетные материалы по исследованию отношения учеников
- все данные по анкетированию в формате Excel
- рекомендации по дальнейшему развитию подразделения исходя из запроса
- ответы на вопросы, поставленные до начала исследования
Опрос учеников
В ходе исследования можно выяснить отношение учеников к изучению английского
Я помогаю выстраивать систему отношений между администрацией, кафедрой иностранных языков, учениками и родителями, а также могу сформировать систему доп образования в учебном заведении. Взгляните, что удалось сделать в ОАНО "Новая школа." Как правило, результат моей работы зависит от запроса и целей исследования, которые мы формулируем вместе с администрацией.
Как со мной связаться?
Проще всего — по почте: preteach@gmail.com